本網訊 近日，山東多地普降大到暴雪，有雪的地方，就有動人的雪景；有用戶的地方，就有廣電人服務的身影。

風雪來襲，部分中小學、幼兒園停課，農閑的用戶大多居家，電視開機率、用戶的用網需求同步上升。為了及時響應用戶需求，為安全播出保駕護航，全省廣電人堅守崗位，強化主動運維，各地營業廳正常營業，“廣播電視服務進社區”活動繼續如火如荼開展，客服熱線時刻在線，運維保障、故障搶修人員隨時待命……爬梯登高，走過泥濘，在風雪中，他們服務的身影，成為銀色世界里最美的風景。

12月14日，濟南商河縣一線路被大車刮斷，接到報修通知后，商河分公司技術部線路搶修崗位員工趙景曉立即響應，帶上工具直奔故障點。在胡集鄉姜范村，趙景曉不顧嚴寒，爬梯登高搶修，敬業精神得到村民的點贊。

12月14日，濟南歷下區歷園新村小區光交箱線路故障，為了不影響用戶體驗，濟南歷下區分公司技術部干線員工張洪春冒著大雪到小區進行搶修。

12月11日，濟南天橋區分公司網格經理李磊迎著風雪到大趙莊排查外線隱患，確保網格安全播出不出問題。

12月11日，濟南歷下區分公司網格經理胡震在窯頭小區光交箱接通光纖。當天，窯頭小區一位用戶辦理了電視業務，為了不影響用戶使用產品，胡震快馬加鞭施工，用最快速度為用戶開通了業務。

12月14日，濟南天橋區分公司干線人員胡乃清在勝利莊北路24號進行線路維護工作。

12月14日，為防止路面結冰打滑，濟南市中營業廳營業員張鑫鑫和同事們臨時為自己加了新工作：她們趁辦業務間歇及時將營業廳門口周邊的積雪清掃，確保進廳辦業務的用戶人身安全。